Lieferung & Rücksendung
Versandoptionen
Bei Naminer wissen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellungen pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen. Wir bieten zwei Versandmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
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Kostenloser verfolgbarer Versand: Unser kostenloser verfolgbarer Versand wird innerhalb von 7–12 Tagen geliefert, ist kostenlos und bietet eine zuverlässige Sendungsverfolgung von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür.
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Expressversand: Benötigen Sie es schneller? Wählen Sie unseren Expressversand und erhalten Sie Ihre Artikel innerhalb von 5–10 Tagen. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.
Internationaler Versand
Wir versenden international in die Vereinigten Staaten, Australien, Neuseeland, Kanada und das Vereinigte Königreich. Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort variieren und unterliegen Bearbeitungszeiten von 1-3 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass Zölle und Steuern in der Verantwortung des Käufers liegen und die Lieferzeit Ihrer Artikel beeinflussen können.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Wir bei Naminer streben nach vollständiger Kundenzufriedenheit. Wenn es ein Problem gibt, können wir Ihnen wie folgt helfen:
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15-Tage Käuferschutz: Ab dem Empfangsdatum haben Sie 15 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen, wenn Ihr Artikel beschädigt, defekt oder nicht wie beschrieben ist. Kontaktieren Sie uns unter help@naminer.com mit den Details und entsprechenden Bildern.
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Rücksendekosten: Wenn der Fehler bei uns liegt, übernehmen wir die Rücksendekosten. Andernfalls trägt der Käufer die Rücksendekosten.
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Rückerstattungen: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir Rückerstattungen innerhalb von 1-10 Werktagen. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.